プライバシーポリシー

Privacy Policy

令和2年7月1日
ハマナス株式会社
代表取締役 本城 直季

ハマナス株式会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報を適切に取扱います。

1.関係法令・ガイドライン等の遵守

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報を意味するものとし、当社では、個人情報保護法その他の関係法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等及び本プライバシーポリシーを遵守し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。

2.情報の取得

当社は個人情報を業務上必要な範囲において適法かつ適切な手段により取得します。

3.取得情報の利用目的

当社は、取得情報について、以下の利用目的に必要な範囲内又はその取得状況から明らかである利用目的の範囲内で利用いたします。また、以下の目的以外で個人情報を取得させていただく必要が生じた場合には、その都度、取得の目的を明示します。個人情報保護法その他の法令により認められる事由がある場合を除き、ご本人の同意がない限り、この範囲を超えて個人情報を利用することはありません。なお、応対品質及び顧客満足度を高めるために、当社へのお問い合せ内容や当社ウェブサイトへのアクセスに関する情報を原則として、書面、音声または電子的方法で記録させていただくことがあります。

  1. 当社の営業活動における連絡及び資料等の案内のため
  2. 当社の物品・サービス調達活動の案内のため
  3. 株式管理、株式権利義務の履行および株式情報の案内のため
  4. 採用の判定、試験・面接等の連絡、採用結果の連絡・通知等、新規募集の案内、後日の事実確認等のため
  5. 当社のサービス内容、当社ウェブサイトの内容、その他のお問い合せに対応するため
  6. ダイレクトメール、Eメール及び電話等により、当社の関与するイベント、セミナー、及びサービス・製品に関する情報を提供するため
  7. アンケート調査のため
  8. 従業員等の雇用・福利厚生・退職等の人事管理のため
  9. 派遣先もしくは派遣元として労働者派遣法等が定める義務を履行するため
  10. 受託した業務においてお客様の問い合わせ対応、資料発送等を行なうため
  11. クラウドサービスの提供やシステム保守等の業務遂行のため
  12. システム開発等を委託する協力会社の社員の管理のため
  13. 統計資料の作成、各種マーケティング調査の実施
  14. 当社の権利の行使
  15. 当社による新規サービス・製品の開発
  16. 取得情報を統計的に処理した情報の作成、解析及び公表
  17. 当社又は第三者の広告の配信及び表示
  18. その他、当社サービス・製品を含む当社が提供する全てのサービス・製品を適切かつ円滑に遂行するために必要な業務

4.情報の共同利用

当社は、当社グループ会社との間で、次の各号に定める要領により、個人情報の共同利用をいたします。

  1. 共同して利用される個人情報の項目
    氏名、住所、会社名、電話番号、メールアドレス等の連絡先、その他それぞれが保有する個人情報の全ての項目
  2. 共同利用者の範囲
    当社
  3. 共同利用の目的
    第3条に記載する目的のため
  4. 共同利用の管理責任者
    ハマナス株式会社

5.取得情報の処理に関する委託

当社は、業務を円滑に進め、また、より良いサービスを提供するため、「3.取得情報の利用目的」の達成に必要な範囲内において、取得情報の取扱いの全部又は一部を外部に委託する場合があります。ただし、委託する取得情報は、委託する業務を遂行するのに必要最小限の情報に限定します。

6.取得情報の第三者提供

当社は、前条に定める場合、ご本人の事前同意がある場合又は法令で認められている場合その他以下に定める場合を除き、取得情報を第三者(当社グループ会社は除く)に提供いたしません。

  1. ご本人が当社との間で契約した契約上の定めに違反し、当社の権利、財産や当社サービス等を保護するために、取得情報の提供が必要と判断した場合
  2. 当社の株式の譲渡、合併等の組織再編行為、事業譲渡その他これらに類する取引の実行及びこれに先立って行われる調査や交渉に際して取得情報を開示する場合
  3. 第三者の広告を配信及び表示するために取得情報を提供する場合
  4. 「8.Cookieその他の技術の利用」に従い情報収集モジュール提供者へ取得情報が提供される場合

7. 取得情報の管理

  1. 内容の正確性の確保
    当社は、取得情報につき、「3.取得情報の利用目的」の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは当該取得情報を消去するよう努めます。
  2. 安全管理措置
    当社は、取得情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な監督を行います。
  3. 従業者の監督
    当社は、取得情報を従業者に取り扱わせるにあたっては、取得情報の適正な取扱いを周知徹底するとともに適正な教育を行い、必要かつ適正な監督を行います。
  4. 委託先の監督
    当社は、取得情報の取扱いを委託する場合には、委託先には適切な安全管理措置を講じている協力会社を選定し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
  5. 統計処理された情報の利用
    当社は、提供を受けた取得情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。当社は、当該統計データについて、何ら制限なく利用することができます。

8. Cookieその他の技術の利用

  1. 当社ではWebページのアクセス情報を集計するため、又は当社サービス・製品の提供に際して、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。当社は、利用者のCookie情報、利用者が閲覧した広告及びウェブページ並びに利用者の利用環境等の情報を自動的に利用者のブラウザから取得し、サーバに記録することで、当社ウェブサイト又は当社サービスの利用状況等を把握し、当社ウェブサイト又は当社サービスの品質を向上させるためにこれらの情報を用いることがあります。
  2. Cookieを無効化したい利用者は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。ただし、Cookieを無効化すると、当社サービスを正常に利用できない場合があります。
  3. 当社は、第1項に定めるほか、Google analyticsを利用して、本サービスの利用に際して利用者が利用する通信端末に関する情報(通信端末の個体識別番号、IPアドレス、位置情報、Cookie、利用ログ等)を取得し、利用者に関する取得情報の解析並びにその結果を用いた本サービスの利用状況の計測、分析及び本サービスの改善を目的として、これらの情報を利用することがあります。Google analyticsの詳細及びオプトアウト手続については、「Google アナリティクス利用規約」及び「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご確認ください。

9.クライアント企業様から受託した業務について

当社は、クライアント企業様から個人情報をお預かりして業務を実施する場合、お客様の問い合わせ対応等を行うために当該個人情報を利用し、これを適切に取り扱います。なお、通話内容の確認や応対品質の評価・研修を通して顧客満足の向上を図るために、委託元クライアント企業様のお客様との通話内容を書面、音声または電子的方法により記録させていただく場合があります。

10.特定個人情報の利用目的について

当社は、以下の利用目的に必要な範囲内において、特定個人情報を利用いたします。

  1. 雇用保険法に関する資格取得、資格喪失、給付等の事務手続きに使用するため
  2. 労働者災害補償保険法に関する給付、社会復帰促進事業等の事務手続きに使用するため
  3. 健康保険法、国民健康保険法、高齢者の医療の確保に関する法律に関する資格取得、資格喪失、給付等の事務手続きに使用するため
  4. 厚生年金保険法に関する資格取得、資格喪失、給付等の事務手続きに使用するため
  5. 確定給付企業年金法、確定拠出年金法に関する給付等の事務手続きに使用するため
  6. 介護保険法に関する事務手続きに使用するため
  7. 相続税法に関する退職手当等受給者別支払調書等の事務手続きに使用するため
  8. 租税特別措置法に関する法定調書等の事務手続きに使用するため
  9. 所得税法に関する法定調書、源泉徴収票の作成等の事務手続きに使用するため
  10. 内国税の適正な課税の確保を図るための国外送金等に係る調書の提出等に関する法律に関する法定調書の作成等の事務手続きに使用するため
  11. 児童扶養手当法、母子及び父子並びに寡婦福祉法、障害者総合支援法、特別児童扶養手当法、生活保護法、被災者生活再建支援金に関する事務等に使用するため
  12. 被災者台帳の作成に関する事務等に使用するため
  13. その他、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律第 19 条各号のいずれかに該当し、特定個人情報の提供を受けることができる関連事務等に使用するため

11.保有個人データに関する受付

  1. ご本人から保有個人データの利用目的について、通知の請求があったときは、次の場合を除き、遅滞なく通知いたします。
    1. ご本人が識別される保有個人データの利用目的が明らかな場合
    2. ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    3. 当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
    4. 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  2. ご本人から保有個人データの開示の請求があった場合には、次の場合を除き、遅滞なく開示いたします。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しております。
    1. ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    3. 法令に違反することとなる場合
  3. ご本人から保有個人データの訂正、追加、削除に関する請求があった場合には、遅滞なく調査を行い、その結果に基づき適正な対応を行います。
  4. ご本人から保有個人データの利用の停止又は消去に関する請求があった場合には、当該請求に理由があることが判明したときは、適正な対応を行います。
  5. 開示、訂正等のご請求手続きに関するお問い合わせやその他ご不明な点につきましては、下記の問い合せ窓口までお申し出ください。

    お問い合わせ窓口

    〒150-0012 東京都渋谷区広尾5-4-12 大成鋼機ビル4階
    ハマナス株式会社 個人情報に関する苦情・相談窓口
    E-mail:privacy@hermanus.co.jp

※「保有個人データ」とは、個人情報取扱事業者が、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データをいいます(個人情報の保護に関する法律第2条第5項)。

12.プライバシーポリシーの改定について

当社は、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更することがあります。ただし、法令上利用者の同意が必要となるような本プライバシーポリシーの変更を行う場合、当社所定の方法で変更に同意した利用者に対してのみ変更後の本プライバシーポリシーが適用されます。当社は、本プライバシーポリシーを変更する場合、変更後の本プライバシーポリシーの内容及び効力発生日を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法によりあらかじめ利用者に通知します。

ハマナス株式会社
個人情報保護管理者 本城 直季

令和2年7月1日 制定

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